MVID, SARL, 37 rue Quincampoix, 75004 Paris, RCS Paris 947 987 137, TVA FR90947987137. Contact : contact@onforge.fr. Onforge est la marque sous laquelle MVID édite et vend ce service ; dans la suite, « Onforge » désigne le service et la société.
2. Objet et clients
Ces conditions s’appliquent à tout abonnement, pack de crédits ou service à la carte souscrit sur https://onforge.fr. Le service est réservé aux professionnels, qui le déclarent en souscrivant ; le droit de rétractation des consommateurs ne s’applique donc pas. Toute commande vaut acceptation des présentes, des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité.
3. Formules et prix
Starter : 49 € HT par mois, ou 39 € HT par mois en facturation annuelle (468 € HT par an). 100 crédits par mois, 1 utilisateur, 1 entreprise, 20 Go de stockage.
Pro : 99 € HT par mois, ou 79 € HT par mois en facturation annuelle (948 € HT par an). 300 crédits par mois, 3 utilisateurs, 1 entreprise, 100 Go de stockage. Inclut tout Starter.
Scale : 249 € HT par mois, ou 199 € HT par mois en facturation annuelle (2388 € HT par an). 1000 crédits par mois, 10 utilisateurs, 3 entreprises, 500 Go de stockage. Inclut tout Pro.
La facturation annuelle, payée en une fois pour douze mois, donne droit à une réduction de 20 %.
Services à la carte (vidéaste à la journée, montage délégué) : prix affiché avant confirmation de la commande.
Les prix peuvent évoluer ; un changement est annoncé par e-mail 30 jours avant de s’appliquer à un abonnement en cours, qui peut être résilié d’ici là.
4. Essai gratuit
Chaque formule commence par un essai de 14 jours avec 15 crédits. Une carte bancaire valide est enregistrée à l’ouverture ; rien n’est prélevé avant la fin de l’essai, un rappel est envoyé 3 jours avant. À l’issue de l’essai, la formule choisie est prélevée, sauf résiliation. Un seul essai par adresse e-mail et par carte.
5. Crédits et packs
Les crédits de la formule sont attribués chaque mois et ne se reportent pas. Une vidéo complète, du script à la publication, consomme 9 crédits. Crédits épuisés : aucune nouvelle action avant le renouvellement, un pack ou une formule supérieure ; ce qui a été créé reste accessible.
Pack 100 crédits : 19 € HT.
Pack 500 crédits : 79 € HT.
Les packs sont réservés aux abonnés actifs, valables 12 mois, utilisés après les crédits de la formule, conservés si l’abonnement s’arrête, et non remboursables.
Grille des principaux coûts en crédits :
Génération d’idées (une fournée) : 2 crédits.
Script avec 3 accroches : 3 crédits.
Batch d’accroches : 2 crédits.
Vignette : 2 crédits par image générée.
Publication d’une vidéo (contenus, sous-titres, planification) : 2 crédits.
Chat du Cerveau d’entreprise : inclus sans crédit, dans la limite de 500 messages par mois.
Lecture d’une source par le Cerveau (site, avis, document) : 3 crédits.
Test hebdomadaire du Cerveau : 1 crédit.
Roadmap : 2 crédits.
Rapport mensuel : 1 crédit.
Stockage au-delà du quota de la formule : 1 crédit par 2 Go et par mois.
6. Paiement
Prix en euros hors taxes, TVA ajoutée au paiement selon le pays et le statut du client. Paiement par carte ou prélèvement SEPA via Stripe, à la souscription puis à chaque échéance ; Onforge ne conserve aucun numéro de carte. Facture envoyée par e-mail et disponible dans le portail de facturation.
Paiement refusé : nouvelle tentative pendant 30 jours, puis compte en lecture seule jusqu’à régularisation.
Retard de paiement d’une facture à échéance : pénalités au taux d’intérêt légal majoré de dix points et indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (art. L441-10 du Code de commerce). Aucun escompte pour paiement anticipé.
7. Durée, changement et résiliation
Abonnement sans engagement, modifiable ou résiliable à tout moment depuis Réglages ; il reste actif jusqu’à la fin de la période payée et la résiliation peut être annulée jusque-là. Une formule supérieure s’applique tout de suite, la différence étant facturée au prorata ; une formule inférieure s’applique à la fin de la période. Les abonnements entamés, les packs et les services réalisés ne sont pas remboursés, sauf défaut du service imputable à Onforge ; toute demande se fait à contact@onforge.fr.
8. Droit applicable
Droit français. À défaut de solution amiable, le litige relève des tribunaux du ressort du siège de MVID.